Utvidet garanti på madrasser
JYSK gir en utvidet garanti på et stort utvalg av våre madrasser
Produkter i PLUS-Kategorien
For PLUS rammemadrasser, PLUS springfjærmadrasser, PLUS kontinentalmadrasser og PLUS regulerbare senger er det 15 års utvidet garanti. Den utvidede garantien dekker feil som skyldes materialene i madrassen eller produksjonsprosessen. Feil på ramme, lameller og metallfjærer er dekket.
Produkter i GOLD-Kategorien
For Gold rammemadrasser, GOLD springfjærmadrasser, GOLD kontinentalmadrasser og GOLD regulerbare senger er det 25 års utvidet garanti. Den utvidede garantien dekker feil som skyldes materialene i madrassen eller produksjonsprosessen. Feil på ramme, lameller og metallfjærer er dekket.
For GOLD skummadrasser garanterer vi at madrassens form er stabil og at vanlig bruk ikke vil komprimere skummet. Hvis tykkelsen på hoveddelen av madrasskjernen synker sammen mer enn 20%, dekkes madrassen av garantien. En eventuell endring i tykkelsen kan påvises med et vater og et målebånd for å finne forskjellen mellom midten og sidene på madrassen.
For alle de ovennevnte produktene er det en forutsetning at det hele tiden brukes egnet madrassbeskytter eller overmadrass for at garantien skal gjelde. Madrassen skal også støvsuges jevnlig.
Vedlikehold
Vedlikehold av den nye madrassen
Følg vedlikeholds rådene nedenfor, ikke bare for å sikre gyldig garanti, men også av hygieniske årsaker for å unngå støv og smuss i madrassen. Ved vask av avtakbare madrasstrekk må vaskeanvisningene følges og glidelåsene lukkes.
Vedlikehold av rammemadrasser
En rammemadrass bør snus horisontalt 3-4 ganger i året. Dette bidrar til å hindre at polstringen/skumlaget former seg etter kroppen din. En rammemadrass har vanligvis en overmadrass som beskytter madrassen og gir økt komfort. Vendbare overmadrasser skal også snus 3-4 ganger i året, både hode- til fotende og over- til underside.
Vedlikehold av springfjærmadrasser
En springfjærmadrass skal snus 3-4 ganger i året, fra over- til underside (kun for vendbare madrasser) og fra hode- til fotende for å unngå slitasje på de samme områdene. Dette bidrar til å hindre at polstringen/skumlaget former seg etter kroppen din. Springfjærmadrasser skal brukes på et ventilert underlag for å sikre at eventuell kondens kan fordampe, for eksempel en sengeramme med lamellbunn.
Vedlikehold av skum- og lateksmadrasser:
Skum- eller lateksmadrasser skal snus 3-4 ganger i året både fra over- til undersiden (kun for vendbare madrasser) og fra hode- til fotende for å unngå slitasje på de samme områdene. Dette bidrar til å hindre at polstringen/skumlaget former seg etter kroppen din. Skummadrasser skal brukes på et ventilert underlag for å sikre at eventuell kondens kan fordampe; for eksempel en sengeramme med lamellbunn.
Vær også oppmerksom på følgende:
- Hvis madrassen ikke kan repareres eller erstattes med en identisk madrass, vil JYSK erstatte varen med den varen med den som ligner mest basert på vår vurdering. Delvis refundering kan bli tilbudt. Refunderingens størrelse avhenger av gjenværende garantiperiode og andre relevante faktorer.
- Vi tilbyr utvidet garanti på de fleste av våre madrasser, men vi anbefaler å skifte madrassen etter 10-12 år av hygieniske og fysiologiske årsaker.
- En madrass absorberer en stor mengde fuktighet i løpet av natten. Det er viktig å sørge for frisk luft og ventilasjon i soverommet.
- Garantien dekker ikke transportkostnader
- Garantien dekker ikke normal slitasje, rifter eller riper, eller skade forårsaket av uhell eller påvirkning fra omgivelsene.
- Noen madrasser er komprimert, vakuumpakket eller sammenrullet for praktisk hjemtransport. Presset under komprimering gjør at det kan gå 3-5 dager før madrassen får normal form. Madrassen kan likevel brukes like etter at den er pakket ut.
- Skummaterialet og stoffet kan lukte litt på grunn av den forseglede emballasjen, men lukten forsvinner raskt når madrassen tas i bruk. Lukten kan reduseres ved å lufte og støvsuge madrassen, og ved å presse ut luft fra madrassen.
- Nye produkter kan avgi noe lukt. Lukten er fullstendig harmløs og forsvinner når produktet åpnes og brukes.
- Memoryskum reagerer på temperaturendringer, og kan derfor føles annerledes fra vinter til sommer, avhengig av temperaturen i rommet. Dette er ikke en produktfeil.
- Husk at det kan ta opptil 1 ½ måned før kroppen venner seg til en ny og bedre madrass.
